Как расторгнуть договор купли-продажи?

Подскажите, как лучше поступить в данной ситуации. Купила 12.10.13г. планшет в магазине “5 элемент”, поработав 3 дня планшет перестал загружаться. Я поехала в магазин, где мне заменили планшет на идентичный, новый. Через 3 недели планшет перестал загружаться. В магазине мне сказали, что отправят его в гарантийную мастерскую для выявления причин неполадки и дальнейшего ремонта. Через 2,5 недели мне позвонили из магазина и я забрала планшет, но уже через 4 дня он снова сломался. Как правильно расторгнуть договор купли-продажи. И как правильнее поступить.

Юлия (Могилев)

Ответ: предъявите продавцу требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за планшет денег в письменном виде. Продавец имеет право на проверку качества товара, а в случае спора между продавцом и покупателем о качестве товара, о причинах неисправности товара продавец обязан провести экспертизу. Максимальный срок возврата денег (при проведении экспертизы) - 14 календарных дней.

Наталья

Обсудить статью на форуме

Опубликовано 16.12.2013