О внесении изменений и дополнений в постановление Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь от 4 августа 2005 г. N 45

Постановление Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь от 22 марта 2007 г. № 15

ПОСТАНОВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА ТРАНСПОРТА И КОММУНИКАЦИЙ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

22 марта 2007 г. № 15

О внесении изменений и дополнений в постановление Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь от 4 августа 2005 г. № 45

Во исполнение плана мероприятий по реализации Директивы Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 февраля 2007 г. № 188, Министерство транспорта и коммуникаций Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:

Внести в Инструкцию об организации работы с обращениями граждан в Министерстве транспорта и коммуникаций Республики Беларусь, утвержденную постановлением Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь от 4 августа 2005 г. № 45 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2005 г., № 137, 8/13041), следующие изменения и дополнения:

в пункте 1 после слов «в соответствии с» дополнить словами «Директивой Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., № 2, 1/8173),»;

в пункте 6:

абзац второй изложить в следующей редакции:

«строго соблюдать требования, установленные законодательством Республики Беларусь, настоящей Инструкцией;»;

абзац четвертый дополнить словами «исходя из максимального учета интересов граждан, не допуская при этом случаев произвольного толкования нормативных правовых актов»;

пункт 20 дополнить частями второй и третьей следующего содержания:

«Проведение проверки обязательно, если в обращении указано на случаи проявления формализма, предвзятого, нетактичного поведения, грубости и неуважения к гражданам со стороны должностных лиц, работников Министерства, подчиненных Министерству организаций.

При рассмотрении коллективных обращений 30 и более граждан в Министерство (к должностным лицам) проверка проводится с выездом на место нахождения объекта, являющегося предметом обращения, если иное не вытекает из этого обращения.»;

в пункте 27 слово «ответы» заменить словами «четкие и ясные ответы, заключения»;

в пункте 39:

после слов «в соответствии с» дополнить словами «Директивой Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2,»

дополнить пункт частью второй следующего содержания:

«Материалы о невыполнении Министерством требований законодательства по работе с гражданами, опубликованные (прозвучавшие) в государственных средствах массовой информации и поступившие в Министерство от этих средств массовой информации, подлежат рассмотрению не позднее одного месяца со дня их регистрации в Министерстве. О принятых мерах по устранению допущенных нарушений и привлечению виновных к ответственности Министерством сообщается соответствующим государственным средствам массовой информации.»;

пункт 43 изложить в следующей редакции:

«43. Прием граждан осуществляется по предварительной записи по телефону в назначенные день и время по списку или при личном обращении в Министерство в дни и часы личного приема граждан в порядке очередности.

Об изменении по объективным причинам согласованных при предварительной записи по телефону назначенных дня и (или) времени приема гражданин должен быть своевременно уведомлен.».

Министр

В.Г.Сосновский