08.05.2018
Бланки: Должностная инструкция риэлтера (агента по продаже недвижимости)
__________________________________ Утверждаю (наименование организации) _______________________________ (руководитель организации или иное должностное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию) _________ _____________________ (подпись) (инициалы, фамилия) 00.00.0000 (дата) ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ РИЭЛТЕРА (АГЕНТА ПО ПРОДАЖЕ НЕДВИЖИМОСТИ) 00.00.0000 № 00 (дата) 1. Общие положения 1.1. Риэлтер (агент по продаже недвижимости) относится к категории специалистов. 1.2. На должность агента по продаже недвижимости назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы, или среднее специальное образование, специальную подготовку по установленной программе и стаж работы на рынке недвижимости не менее 3 лет. 1.3. Риэлтер (агент по продаже недвижимости) назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя организации. 1.4. В своей деятельности риэлтер (агент по продаже недвижимости) руководствуется: 1.4.1. нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы; 1.4.2. приказами и распоряжениями руководителя организации (непосредственного руководителя); 1.4.3. уставом организации; 1.4.4. настоящей должностной инструкцией. 1.5. Риэлтер (агент по продаже недвижимости) должен знать: 1.5.1. нормативные правовые и другие руководящие и методические материалы и документы, регулирующие отношения в сфере совершения сделок, связанных с объектами недвижимости и в области риэлтерской деятельности; 1.5.2. агентства, работающие на рынке недвижимости, и виды оказываемых ими услуг; 1.5.3. правила установления деловых контактов; 1.5.4. правила и порядок заключения договоров по осуществлению сделок с недвижимостью; 1.5.5. условия налогообложения юридических и физических лиц; 1.5.6. правила и порядок заключения договоров и оформления необходимых документов, связанных с куплей-продажей и арендой недвижимости; 1.5.7. методы анализа и порядок сбора, обработки и передачи информации о рынке недвижимости; 1.5.8. конъюнктуру рынка недвижимости; 1.5.9. основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик, предъявляемых к объектам недвижимости; 1.5.10. порядок проведения осмотров и методы оценки объектов купли-продажи и аренды; 1.5.11. действующие ценники и прейскуранты; 1.5.12. организацию рекламной работы; 1.5.13. приемы и методы делового общения, ведения переговоров; 1.5.14. основы земельного, жилищного и гражданского законодательства; 1.5.15. основы рыночной экономики, психологии и трудового законодательства; 1.5.16. правила и нормы охраны труда; 1.5.17. основы этики, эстетики, психологии и конфликтологии. 1.6. Риэлтер (агент по продаже недвижимости) подчиняется непосредственному руководителю. 1.7. В случае временного отсутствия риэлтера (агента по продаже недвижимости) (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет назначенный в установленном порядке заместитель, который приобретает соответствующие права и несет полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. 1.8. _________________________________________________________. 2. Функции На риэлтера (агента по продаже недвижимости) возлагаются следующие функции: 2.1. покупка, продажа, аренда недвижимости от имени и по поручению клиентов; 2.2. изучение конъюнктуры спроса и предложения на рынке недвижимости; 2.3. поиск потенциальных покупателей и арендаторов; 2.4. оформление сделок с недвижимостью; 2.5. оказание консультационных услуг, связанных с недвижимостью; 2.6. составление необходимой отчетности о выполненной работе; 2.7. _________________________________________________________. 3. Должностные обязанности Для выполнения возложенных на него функций риэлтер (агент по продаже недвижимости) осуществляет следующие обязанности: 3.1. организует и проводит различные сделки, связанные с объектами недвижимости (купли-продажи, передачи в аренду); 3.2. изучает конъюнктуру спроса и предложения на рынке недвижимости; 3.3. обеспечивает поиск, анализ и систематизацию информации о продаваемом или сдаваемом в аренду объекте недвижимости, о требованиях потенциальных покупателей или арендаторов; 3.4. организует подбор вариантов сделок, проверяет и регистрирует предложения по совершению сделок с объектами недвижимости; 3.5. проводит предварительный осмотр предлагаемых объектов; 3.6. в некоторых случаях заключает эксклюзивные договоры с собственниками и агентствами; 3.7. обеспечивает поиск и учет потенциальных клиентов, совершающих сделки, связанные с объектами недвижимости, и информирует их о подходящих предложениях; 3.8. оказывает консультационные услуги в сфере операций с недвижимостью, по вопросам потребительских характеристик объектов недвижимости; 3.9. подготавливает договоры с потребителями о предоставлении риэлтерских услуг, организует и контролирует их выполнение; 3.10. содействует подготовке и правильному оформлению необходимых клиенту документов для совершения сделки, связанной с объектом недвижимости, обеспечивая их подлинность и сохранность; 3.11. представляет интересы клиентов при взаимодействии с другими специалистами агентства и служащими иных учреждений, через которые проходит оформление сделок; 3.12. составляет установленную отчетность о выполненной работе; 3.13. ________________________________________________________. 4. Права Агент по продаже недвижимости имеет право: 4.1. знакомиться с проектами решений руководства организации, касающихся его деятельности; 4.2. запрашивать и получать от руководителей и специалистов подразделений организации информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей; 4.3. вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями; 4.4. сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению в пределах своей компетенции; 4.5. требовать от руководства организации оказания содействия в осуществлении своих должностных обязанностей и прав; 4.6. _________________________________________________________. 5. Ответственность Агент по продаже недвижимости несет ответственность: 5.1. за ненадлежащее исполнение (неисполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством; 5.2. за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством; 5.3. за причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством; 5.4. _________________________________________________________. Руководитель структурного подразделения _________ _____________________ (подпись) (инициалы, фамилия) Согласовано Начальник юридического отдела (ЮрО) _________ _____________________ (подпись) (инициалы, фамилия) 00.00.0000 (дата) Начальник отдела организации труда и заработной платы (ООТиЗ) _________ _____________________ (подпись) (инициалы, фамилия) 00.00.0000 (дата) С инструкцией ознакомлен _________ _____________________ (подпись) (инициалы, фамилия) 00.00.0000 (дата) 08.04.2002 г. Евгений Пархимчик, ведущий научный сотрудник НИИ труда Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь, кандидат наук Людмила Яновская, старший научный сотрудник НИИ труда Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь «Образцы должностных инструкций с комментариями». Издательство ООО «Дикта», Минск, 2002 г. E-mail: book@amalfea.ru Тел.: (8-017) 254-69-18